Окружной суд Токио вынес подобное решение, так как несовершенная работа данной функции может привести к вмешательству в личную жизнь людей.

Человек, имя которого не разглашается, обвиняет компанию Google, а точнее результат работы функции автозаполнения, в своем внезапном увольнении с работы несколько лет назад.

Дело в том, что после ввода его имени в строку поиска, поисковая система выдаёт информацию о тысячах преступлениях, которые не имеют к нему никакого отношения. С тех пор ещё несколько компаний отказали ему в приёме на работу.

В ответ на решение японского суда Google отказался приостанавливать действие своей функции, на основании того, что штаб-квартира компании находится в США, куда действие японских законов не распространяется.

Функция автозаполнения предоставляется многими поисковыми системами, она предсказывает информацию, которую ищет пользователь. Обычно она срабатывает, когда вводишь в поисковую строку первые буквы слов, тогда система предлагает результат, основанный на поиске других людей.

Адвокат истца Томита назвал функцию автозаполнения проблематичной, так как она направляет пользователей на сайты, которые могут содержать ложную или вводящую в заблуждение информацию.

Перед обращением в суд истец неоднократно просил Google удалить некоторые слова из поисковой выдачи, однако получил отказ, на том основании, что результат выдачи полностью автоматизирован, ошибка происходит ненамеренно, и, таким образом, здесь не может быть никакого вмешательства в личную жизнь.

«Подобная работа функции автозаполнения может привести к безвозвратному ущербу, такому как потеря работы или банкротство, так как может выдавать клеветническую информацию или же вмешиваться в частную жизнь людей», — сказал Томита. «Необходимо принять меры, которые позволят быстрое исправление ошибок и возмещение ущерба в подобных случаях».